Клиентите на автозастрахователните компании в САЩ са все по-неудовлетворени от получаваните услуги, разкрива анкета на J.D. Power & Associates.

Според проучването, основна прична за недоволството на клиентите е поскъпването на Гражданска отговорност и Каско.

За последната една година индексът, измерващ удовлетворението на потребителите относно цената на автомобилната им полица, се срина с 30 на сто.

В допълнение към това, 22% от общо 25 хиляди анкетирани собственици на моторни превозни средства се оплакват, че вноските им по полиците са се покачили, като повече от половината от тях не са били уведомени за поскъпването.

Растящото недоволство на клиентите е добре дошло за интернет посредниците, предлагащи сравнение на цените и условията по Гражданска отговорност и Каско. Специализираните портали стават все по-популярни и у нас, поради възможностите за спестяване на средства и удобството при покупката на застраховка.